CHARRIOL 、Charriol 正規販売店および公式ウェブサイトcharriol.comで購入された製品に対し、完全な法定保証を提供します。

保証期間は、ご購入日から1年間（18Kゴールド・ジュエリーの場合は2年間）です。

Charriol修理サービスチームは、保証期間内であっても欠陥製品の査定を行います。この場合、代替品は元の不良品と同じモデルやデザインでない場合がありますのでご了承ください。

Charriol 、不正使用、偶発的な損傷、改造、および/または無許可の販売店による修理が行われた品目について、修理、交換、または代替品を提供する義務を負いません。

欠陥品の修理は、Charriol またはCharriolあるCharriol 純正品である場合のみ可能です。Charriol 技術者が製品を元の状態に戻すことが可能であること、スペアパーツが入手可能であること、Charriol製造が終了した時点でスペアパーツの在庫がなくなることにご注意ください。

修理の際は、お買い上げ時の納品書、保証書、可能であれば梱包材をご持参の上、Charriol 正規販売店までお持ちください。

Charriol 製品保証の対象外となった製品は、上記の条件を満たした場合、Charriol修理サービスセンター（有料）にて修復することができます。

商品を郵送する場合は、保険をかけて書留で発送してください。輸送中の破損、紛失、盗難については責任をCharriol かねます。国際修理サービスは、米国/カナダで購入されたジュエリーを除き、世界中で購入されたCharriol 製品を対象としています。/ カナダを除きます。米国/カナダで購入されたジュエリーについては、charriol.comをご覧ください。

charriol.com公式サイトでオンライン購入された商品は、お近くのCharriol 正規販売店では交換できません。ただし、オンラインで購入された商品に欠陥がある場合は返品が可能であり、Charriol 製品保証の対象となります。

当社は、独自の裁量により、本ポリシーの一部をいつでも変更、修正、追加、または削除する権利を留保します。そのような変更の通知は、更新された通知を当社のウェブサイトに掲載すること、当社のすべての販売店または代理店にのみ電子メールを送信すること、および上記の「最終更新日」を変更することによって行います。

CARE お手入れとメンテナンス
お手持ちのCharriol 、通常の使用で長い間、喜びと信頼性を与えるように考案されています。ジュエリーのcare ために、CHARRIOL 次のことをお勧めします。

一般的なこと
- ジュエリーは繊細で洗練されたアイテムであるため、着用や取り扱いにはcare必要です。硬いものに直接触れないようにしてください。
- 日常的に使用するものには、ジュエリーを傷める可能性のある化学物質が含まれているものが多くあります。化粧品をつけたり、スポーツをしたり、化学物質を使用した掃除をするときは、ジュエリーを外してください。
- 定期的なクリーニングとチェックは、ジュエリーの寿命を延ばします。冷たい水（熱い水は使用しないでください）で柔らかいブラシでジュエリーをすすぎ、タオルの上やドライヤーの冷風で乾かしてください。半年に一度、Charriol またはサービスセンターにお持ちいただければ、無料でクリーニングいたします。

マザー・オブ・パール

- マザーオブパールは天然の壊れやすい素材です。硬いもので傷つけたり、欠けたりしないようにしてください。ジュエリーに修復不可能なダメージを与える可能性があります。
- マザーオブパールをお湯やぬるま湯につけたり、シャワーを浴びたり、日光やスポットライトの下で身につけたりしないでください。ジュエリーのパーツが外れたり、脱色したりすることがあります。

Celtic® stainless Steel Cable (Gold-plated/ Rhodium plated/ Black PVD Cable)
- ケーブルはしなやかなデザインですが、反対方向に引き伸ばしたり、長時間一定の姿勢で引き伸ばしたりしないでください。
- 熱いお湯やぬるま湯に浸すと、小さな金属部分（金メッキやシルバー）が外れたり脱色したりすることがありますので、お避けください。
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- ブラックケーブルジュエリーは、PVD加工が施されており、ゴールドやシルバーの他の素材と同様に、長期間使用するとメッキが薄くなることがあります。

ネックレス
-Charriol 18Kゴールドワイヤーネックレスの中には、そのユニークなデザインから非常にデリケートなものもあります。
- ご使用後は、無理な力をかけてネックレスを外さないでください。
- ワイヤーチェーンを巻き上げないでください。
- ネックレスを変形させる恐れがありますので、重いものや硬いものをポーチの上に置かないでください。
- ネックレスのお手入れの際、布で強くこすらないでください。

お取扱い方法につきましては、ブティック、コーナー、サービスセンターにてご相談くださいCharriol